{"id":1471,"date":"2019-09-09T10:59:30","date_gmt":"2019-09-09T08:59:30","guid":{"rendered":"http:\/\/nparo.fr\/?p=1471"},"modified":"2023-10-20T12:23:21","modified_gmt":"2023-10-20T10:23:21","slug":"cours-communication-interpersonnelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nparo.fr\/?p=1471","title":{"rendered":"Cours \u00ab\u00a0Communication interpersonnelle\u00a0\u00bb (cours2021-2022)"},"content":{"rendered":"\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-vivid-red-background-color has-text-color has-background\"> <strong>AIDE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment prendre en notes le cours ?<\/strong><br>&#8211; r\u00e9alisez les activit\u00e9s propos\u00e9es, not\u00e9es par un # et un chiffre.<br>&#8211; recopiez dans votre cahier les notions en <strong>GRAS<\/strong> et les <span style=\"text-decoration: underline;\">notions soulign\u00e9es.<\/span><br>&#8211; Pr\u00e9parez-vous \u00e0 \u00eatre interrog\u00e9(e)s au prochain cours.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-vivid-cyan-blue-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:35px\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Comprendre l\u2019humain dedans, pour comprendre l\u2019humain devant - Thomas D\u2019Ansembourg-Rezozen\" width=\"760\" height=\"428\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/7THnCPe7qUo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Visionnez cette interview de <strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/dicocitations.lemonde.fr\/biographie\/9567\/Thomas_d_Ansembourg.php\" target=\"_blank\">Thomas Asembourg<\/a><\/strong>, comme introduction au cours sur le communication humaine et interpersonnelle.<br><br><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">En r\u00e9sum\u00e9 :<\/span><\/strong> bien communiquer est possible \u00e0 partir du moment o\u00f9 nous nous connaissons bien et ou nous nous assumons. Un \u00e9tat qualifi\u00e9 d&rsquo;<strong>Equanimit\u00e9. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>TH. Asembourg met \u00e9galement l&rsquo;accent sur<strong> l&rsquo;importance<\/strong> de l&rsquo;influence, sur la communication,  <strong>des sentiments<\/strong> ressentis au moment de la communication.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color\"><em><strong>def :<\/strong> <span style=\"text-decoration: underline;\">Equanimit\u00e9 :<\/span> fait d\u2019\u00eatre affectivement \u00e0 distance \u00e9gale de toute personne.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-color has-white-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:25px\"><strong>ACTIVIT\u00c9#1<\/strong> : <span style=\"text-decoration: underline;\">D\u00e9crivez (en 10 lignes maximum)<\/span> une situation de communication de votre choix <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">R\u00e9ponses possibles :<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\">Des situations de communication interpersonnelles se rencontrent \u00e0 chaque fois qu&rsquo;il y&rsquo; une interaction entre au moins 2 personnes : rencontre fortuite dans la rue suivi d&rsquo;un \u00e9change, demande-question aupr\u00e8s d&rsquo;un tiers, \u00e9change de messages entre personnes&#8230;<br\/><strong>Une situation de communication c&rsquo;est quand A \u00e9change des informations avec B et que B lui r\u00e9pond.<\/strong><\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\">Des situations de communication interpersonnelles se rencontrent \u00e0 chaque fois qu&rsquo;il y&rsquo; une interaction entre au moins 2 personnes : rencontre fortuite dans la rue suivi d&rsquo;un \u00e9change, demande-question aupr\u00e8s d&rsquo;un tiers, \u00e9change de messages entre personnes&#8230;<br\/><strong>Une situation de communication c&rsquo;est quand A \u00e9change des informations avec B et que B lui r\u00e9pond.<\/strong><\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La communication interpersonnelle est la communication entre personnes. On distingue :<br>&#8211; <strong>la communication interpersonnelle<\/strong><br>et<br>&#8211; <strong>la communication intrapersonnelle<\/strong> qui est une forme de communication \u00ab\u00a0entre-soi\u00a0\u00bb. Se parler \u00e0 soi-m\u00eame, observer et analyser silencieusement une situation, sont des actes de communication intrapersonnelle.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\">Ce cours propose d&rsquo;\u00e9tudier les caract\u00e9ristiques et les enjeux de la communication interpersonnelle.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><br><br><strong>Introduction :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br><u>La communication, l&rsquo;acte de communiquer est une action commune \u00e0 tous les \u00eatre vivants : les animaux, les v\u00e9g\u00e9taux, les \u00eatres humains communiquent sans cesse et cette action a pour but principal <strong>la survie.<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Au premier niveau<\/strong>,  vos cellules communiquent sans interruption entre elles, \u00e9changent des informations, se stimulent et se r\u00e9pondent par le biais de substances chimiques ou de stimuli \u00e9lectriques.<br><strong>\u00c0 un niveau sup\u00e9rieur<\/strong>, la communication entre les individus d&rsquo;un m\u00eame groupe permet la recherche de nourriture, la  reproduction, les \u00e9changes entre pairs (commerce, \u00e9change de connaissances&#8230;)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color\"><em><strong>def :<\/strong> <span style=\"text-decoration: underline;\">Pairs :<\/span> Personne de m\u00eame situation sociale, de m\u00eame titre, de m\u00eame fonction qu&rsquo;une autre personne<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><br> <strong><u>La communication est une action fondamentale de la vie. <\/u><\/strong><br><br><span style=\"text-decoration: underline;\">Son absence a souvent pour cons\u00e9quence directe ou indirecte la mort du ou des individus. Un cancer, par exemple, est le d\u00e9veloppement anarchique  de cellules en dehors de tout \u00e9change avec leur environnement. De m\u00eame l&rsquo;isolement peut amener une forme de d\u00e9ch\u00e9ance sociale, mener \u00e0 la folie et \u00e0 la mort.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><br><strong>Qu&rsquo;est ce que la communication ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><br><\/strong><u>La communication est un processus qui implique l&rsquo;\u00e9change d&rsquo;informations, de messages, d&rsquo;\u00e9motions.<\/u><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab\u00a0<strong>Communication\u00a0\u00bb :<\/strong> Empr. au lat. class.<em> communicatio<\/em> \u00ab mise en commun, \u00e9change de propos, action de faire part\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab\u00a0<strong>Communiquer<\/strong>\u00a0\u00bb : Empr. au lat. class.<em> communicare<\/em> \u00ab avoir part, partager \u00bb puis \u00ab entrer en relation avec \u00bb.  (cf. Larousse et CNRTL)<br>L&rsquo;objectif est de prendre contact avec l&rsquo;autre. Le<strong> locuteur<\/strong> (l&rsquo;\u00e9metteur du message) s&rsquo;adresse \u00e0 l&rsquo;<strong>interlocuteur<\/strong> (le destinataire du message) et doit savoir que le message lui est destin\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><strong>La communication interpersonnelle ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><br>La communication interpersonnelle est la communication entre personnes, entre les \u00eatres humains. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">On s&rsquo;int\u00e9resse \u00e0 celle-ci, on  l&rsquo;\u00e9tudie afin de comprendre ses origines, ses \u00e9volutions pour expliquer l&rsquo;histoire des hommes mais aussi et<strong> surtout pour am\u00e9liorer les rapports humains et notamment pr\u00e9venir les conflits, les situations de blocage et ainsi am\u00e9liorer la vie des hommes.<\/strong><br>C&rsquo;est un objet complexe d&rsquo;\u00e9tude pour la sociologie, l&rsquo;anthropologie car :<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>1\/<\/strong> la communication humaine  ou les \u00e9changes interpersonnels n&rsquo;ont pas seulement une vis\u00e9e fonctionnelle (transmettre une information technique ou une information), ils sont aussi anim\u00e9s par un besoin de reconnaissance, de construction de soi et des r\u00e8gles de vie commune.<br><br><strong>2\/<\/strong> elle est constitu\u00e9e de nombreux \u00e9l\u00e9ments et interm\u00e9diaires qui parfois facilitent ou compliquent celle-ci. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-color has-white-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:25px\"><strong>ACTIVIT<strong>\u00c9<\/strong>#2 :<\/strong><br><span style=\"text-decoration: underline;\"><u>Donnez vos propres exemples<\/u><\/span> d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments qui peuvent \u00ab\u00a0contrarier\u00a0\u00bb une communication.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">R\u00e9ponses possibles :<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\">Bruits ext\u00e9rieurs g\u00eanants ou personne perturbatrice, langage diff\u00e9rent, incapacit\u00e9 d&rsquo;une personne \u00e0 comprendre le message (b\u00e9gaiement, surdit\u00e9&#8230;), personne ne voulant pas communiquer pour une raison inconnue, niveaux de langage trop \u00e9loign\u00e9s&#8230;<\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\">Bruits ext\u00e9rieurs g\u00eanants ou personne perturbatrice, langage diff\u00e9rent, incapacit\u00e9 d&rsquo;une personne \u00e0 comprendre le message (b\u00e9gaiement, surdit\u00e9&#8230;), personne ne voulant pas communiquer pour une raison inconnue, niveaux de langage trop \u00e9loign\u00e9s&#8230;<\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-color has-white-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:25px\"><strong>ACTIVIT\u00c9#3 :<\/strong> <br><span style=\"text-decoration: underline;\">R\u00e9pondez \u00e0 la question suivante :<\/span><br> Selon vous quelle est la situation de communication interpersonnelle la plus directe entre deux \u00eatres humains ?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">R\u00e9ponse :<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\"><strong>Une femme enceinte communique avec tr\u00e8s peu d&rsquo;interm\u00e9diaire avec son enfant<\/strong>. De son corps vers celui de son enfant passent des hormones, des nutriments, des virus parfois. Mais \u00e9galement le son de sa voix et de la musique peut-\u00eatre entendus par l&rsquo;enfant. La m\u00e8re peut aussi masser son ventre (<a href=\"https:\/\/youtu.be\/gEGU58LfIKQ\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">haptonomie<\/a>) et provoquer des r\u00e9actions de l&rsquo;enfant, elle peut ainsi sentir dans qu&rsquo;elles dispositions il se trouve, s&rsquo;il va bien&#8230;<\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\"><strong>Une femme enceinte communique avec tr\u00e8s peu d&rsquo;interm\u00e9diaire avec son enfant<\/strong>. De son corps vers celui de son enfant passent des hormones, des nutriments, des virus parfois. Mais \u00e9galement le son de sa voix et de la musique peut-\u00eatre entendus par l&rsquo;enfant. La m\u00e8re peut aussi masser son ventre (<a href=\"https:\/\/youtu.be\/gEGU58LfIKQ\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">haptonomie<\/a>) et provoquer des r\u00e9actions de l&rsquo;enfant, elle peut ainsi sentir dans qu&rsquo;elles dispositions il se trouve, s&rsquo;il va bien&#8230;<\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color\" style=\"font-size:30px\"><strong>I\/ <u>LES DIFF\u00c9RENTS \u00c9L\u00c9MENTS D&rsquo;UNE SITUATION DE COMMUNICATION INTERPERSONNELLE.<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><strong>A-<u> Les diff\u00e9rents types de communication et leurs caract\u00e9ristiques<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-color has-white-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:25px\"><strong>ACTIVIT<strong>\u00c9<\/strong>#4 :<\/strong><br>Trouvez des exemples de situations de communication pour chaque -\u00ab\u00a0selon&#8230;\u00a0\u00bb : <\/p>\n\n\n\n<p>La communication entre les \u00eatres humains peut s&rsquo;analyser de diff\u00e9rentes mani\u00e8res :<\/p>\n\n\n\n<p><br><em>-\u00ab\u00a0selon\u2026\u00a0\u00bb:<\/em> <br><strong>la forme de la communication<\/strong> : <u><strong>communication verbale<\/strong> <\/u>(se base sur l\u2019utilisation de la parole) ou <u><strong>non verbale<\/strong> <\/u>( le langage du corps)<br><span style=\"text-decoration: underline;\">En effet la parole n&rsquo;est pas toujours n\u00e9cessaire \u00e0 la communication, un geste parfois suffit.<\/span><br><span style=\"text-decoration: underline;\"> Les \u00e9changes ne s&rsquo;expriment pas uniquement par la parole mais par <strong>des gestes<\/strong>,  des <strong>attitudes corporelles<\/strong>, <strong>des regards<\/strong>,<strong> des intonations<\/strong>, tout ce qui constitue le langage <strong>non verbal<\/strong>. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>!!Attention&nbsp;!!<\/strong> Le non-verbal n&rsquo;est pas la langue des signes ce  sont des \u00e9l\u00e9ments qui s&rsquo;ajoutent au verbal (m\u00eame si certaines communications sont  exemptes de verbal).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">Exemples :<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\">&#8211; <strong>Communication verbale :<\/strong> \u00ab\u00a0tu m&rsquo;\u00e9nerves vas t&rsquo;en !\u00a0\u00bb<br\/>&#8211; <strong>Communication non-verbale :<\/strong> les mains dans les poches, la personne fronce les sourcils et fait un geste de la main pour \u00e9loigner l&rsquo;autre<\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\">&#8211; <strong>Communication verbale :<\/strong> \u00ab\u00a0tu m&rsquo;\u00e9nerves vas t&rsquo;en !\u00a0\u00bb<br\/>&#8211; <strong>Communication non-verbale :<\/strong> les mains dans les poches, la personne fronce les sourcils et fait un geste de la main pour \u00e9loigner l&rsquo;autre<\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><br><br><em>-\u00ab\u00a0selon\u2026\u00a0\u00bb:<\/em><br><span style=\"text-decoration: underline;\"> <strong>le moyen utilis\u00e9<\/strong>&nbsp;:<\/span> <u><strong>communication directe<\/strong><\/u> ( l&rsquo;\u00e9metteur et le r\u00e9cepteur se trouvent \u00e0 un m\u00eame moment dans un m\u00eame lieu)  ou<u><span style=\"text-decoration: underline;\"><\/span> <strong>diff\u00e9r\u00e9e<\/strong> <\/u>(&nbsp;le message de l\u2019\u00e9metteur parvient au r\u00e9cepteur \u00e0 un autre moment que celui o\u00f9 il a \u00e9t\u00e9 produit)<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">Exemples :<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\"><strong>&#8230; directe :<\/strong> une conversation en face \u00e0 face pr\u00e9sentiel<br\/><strong>&#8230; indirecte ou diff\u00e9r\u00e9e :<\/strong> une conversation via sms, t\u00e9l\u00e9phone, visio&#8230;<\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\"><strong>&#8230; directe :<\/strong> une conversation en face \u00e0 face pr\u00e9sentiel<br\/><strong>&#8230; indirecte ou diff\u00e9r\u00e9e :<\/strong> une conversation via sms, t\u00e9l\u00e9phone, visio&#8230;<\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><br><br><em>-\u00ab\u00a0selon\u2026\u00a0\u00bb:<\/em><br><span style=\"text-decoration: underline;\"> <strong>le destinataire de la communication<\/strong> :<\/span> <span style=\"text-decoration: underline;\">dans le monde de l&rsquo;entreprise on parle de <u><strong>communication interne<\/strong><\/u> ( action de communiquer \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019une entreprise) ou <u><strong>externe<\/strong> <\/u>(action de communiquer de l\u2019entreprise vers ses partenaires ext\u00e9rieurs).<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br>On distinguera aussi <strong>la communication entre parents et enfants<\/strong>,<strong> la communication entre partenaires au sein d&rsquo;un couple<\/strong> ou <strong>entre adultes de diff\u00e9rents degr\u00e9s de filiation<\/strong> ou entre <strong>adultes participant \u00e0 des activit\u00e9s communes<\/strong>. <span style=\"text-decoration: underline;\">La communication devient alors amicale ou professionnelle et fait intervenir <strong>diff\u00e9rents codes<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">Exemples :<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\"><strong>&#8211; Communication interne \u00e0 une entreprise :<\/strong> plaquette pr\u00e9sentant les diff\u00e9rents secteurs de l&rsquo;entreprise et leurs responsables,  destin\u00e9e aux nouveaux arrivants.<br\/><strong>&#8211; Communication externe de l&rsquo;entreprise :<\/strong> son site internet pr\u00e9sentant les activit\u00e9s de l&rsquo;entreprise, destin\u00e9e au futur client.<br\/><strong>&#8211; Communication dans une famille :<\/strong> des formules de politesse, une certaine retenue se manifeste lorsque l&rsquo;on communique avec nos a\u00een\u00e9s. Des petits mots tendres agr\u00e9mentent la communication entre personne d&rsquo;un m\u00eame couple ou entre le parent et l&rsquo;enfant. <\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\"><strong>&#8211; Communication interne \u00e0 une entreprise :<\/strong> plaquette pr\u00e9sentant les diff\u00e9rents secteurs de l&rsquo;entreprise et leurs responsables,  destin\u00e9e aux nouveaux arrivants.<br\/><strong>&#8211; Communication externe de l&rsquo;entreprise :<\/strong> son site internet pr\u00e9sentant les activit\u00e9s de l&rsquo;entreprise, destin\u00e9e au futur client.<br\/><strong>&#8211; Communication dans une famille :<\/strong> des formules de politesse, une certaine retenue se manifeste lorsque l&rsquo;on communique avec nos a\u00een\u00e9s. Des petits mots tendres agr\u00e9mentent la communication entre personne d&rsquo;un m\u00eame couple ou entre le parent et l&rsquo;enfant. <\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><br><em>-\u00ab\u00a0selon\u2026\u00a0\u00bb:<\/em><br><span style=\"text-decoration: underline;\">le  <strong>nombre de personnes impliqu\u00e9es<\/strong>&nbsp;:<\/span> <u>communication interpersonnelle,  communication de groupe \/ de masse \/ de r\u00e9seaux<\/u><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">Exemple :<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\">&#8211; Nous nous ne nous adressons pas de la m\u00eame fa\u00e7on \u00e0 une personne, \u00e0 10 personnes ou 100 personnes.<br\/>D&rsquo;abord il faut capter l&rsquo;attention, puis face \u00e0 un groupe pr\u00e9senter ce qui va \u00eatre dit, puis au fil de la communication il faut entretenir l&rsquo;int\u00e9r\u00eat.<br\/>Dans une communication de masse ou de r\u00e9seau il faudra utiliser les bons termes ou codes : ceux qu&rsquo;utilise aussi la communaut\u00e9 \u00e0 laquelle on s&rsquo;adresse&#8230; Ici la communication peut \u00eatre un \u00e9change et donc il faut organiser cet \u00e9change.<\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\">&#8211; Nous nous ne nous adressons pas de la m\u00eame fa\u00e7on \u00e0 une personne, \u00e0 10 personnes ou 100 personnes.<br\/>D&rsquo;abord il faut capter l&rsquo;attention, puis face \u00e0 un groupe pr\u00e9senter ce qui va \u00eatre dit, puis au fil de la communication il faut entretenir l&rsquo;int\u00e9r\u00eat.<br\/>Dans une communication de masse ou de r\u00e9seau il faudra utiliser les bons termes ou codes : ceux qu&rsquo;utilise aussi la communaut\u00e9 \u00e0 laquelle on s&rsquo;adresse&#8230; Ici la communication peut \u00eatre un \u00e9change et donc il faut organiser cet \u00e9change.<\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><br><em>-\u00ab\u00a0selon\u2026\u00a0\u00bb:<\/em><br><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>la r\u00e9ciprocit\u00e9 ou non du message&nbsp;:<\/strong><\/span> <u><strong>communication unilat\u00e9rale<\/strong> ( pas d\u2019\u00e9change )<\/u> ou <u><strong>bilat\u00e9rale<\/strong><\/u> (\u00e9change)<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">Exemples :<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\"><strong>&#8211; Communication unilat\u00e9rale<\/strong> = communication \u00e0 sens unique o\u00f9 un \u00e9change n&rsquo;est pas pr\u00e9vu (discours politiques, cours magistraux&#8230;)<br\/><strong>&#8211; Communication bilat\u00e9rale <\/strong>= communication o\u00f9 l&rsquo;\u00e9change est valoris\u00e9 (d\u00e9bat, conversation, travaux dirig\u00e9s&#8230;)<\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\"><strong>&#8211; Communication unilat\u00e9rale<\/strong> = communication \u00e0 sens unique o\u00f9 un \u00e9change n&rsquo;est pas pr\u00e9vu (discours politiques, cours magistraux&#8230;)<br\/><strong>&#8211; Communication bilat\u00e9rale <\/strong>= communication o\u00f9 l&rsquo;\u00e9change est valoris\u00e9 (d\u00e9bat, conversation, travaux dirig\u00e9s&#8230;)<\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><br><br><em>-\u00ab\u00a0selon\u2026\u00a0\u00bb:<\/em><br><span style=\"text-decoration: underline;\"> le statut et le rang hi\u00e9rarchique de notre interlocuteur&nbsp;:<u> <strong>communication verticale<\/strong> <\/u>(ascendante ou descendante) ou <u><strong>communication horizontale<\/strong><\/u><\/span><u>  <\/u><span style=\"text-decoration: underline;\"><u>(entre p<\/u>airs)<\/span><br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">Exemple :<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\"><strong>&#8211; Communication verticale<\/strong> = communication entre personnes de statuts diff\u00e9rents (patron \/ employ\u00e9)<br\/><strong>&#8211; Communication horizontale <\/strong>= entre personnes de m\u00eame statuts, entre pairs&#8230;(lyc\u00e9ens-lyc\u00e9ens, profs-profs&#8230;)<\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\"><strong>&#8211; Communication verticale<\/strong> = communication entre personnes de statuts diff\u00e9rents (patron \/ employ\u00e9)<br\/><strong>&#8211; Communication horizontale <\/strong>= entre personnes de m\u00eame statuts, entre pairs&#8230;(lyc\u00e9ens-lyc\u00e9ens, profs-profs&#8230;)<\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>La communication chez les \u00eatres humains est donc un objet complexe dans ces formes (on vient de le voir) mais aussi dans sa nature propre. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Elle doit permettre \u00e0 l&rsquo;individu de communiquer avec et vers un autre qu&rsquo;il soit seul ou plusieurs.<\/p>\n\n\n\n<p> <br><u><span style=\"text-decoration: underline;\">On distingue alors :<\/span><br>&#8211; <strong>La communication intrapersonnelle :<\/strong> qui consiste \u00e0 communiquer avec soi m\u00eame \u00e0 partir du langage et d&rsquo;images mentales pour \u00e9tablir une r\u00e9flexion personnelle<\/u><br><br><u>&#8211; <strong>La communication interpersonnelle :<\/strong> qui permet l&rsquo;interaction entre deux personnes. Elle permet d&rsquo;\u00e9tablir, de maintenir mais quelquefois de d\u00e9truire ou de r\u00e9tablir les relations humaines.<br><br><strong>&#8211; La communication sociale :<\/strong> qui permet d&rsquo;\u00e9changer avec les autres des informations, des id\u00e9es, des connaissances et de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes.<br>Elle peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e <strong>en pr\u00e9sence<\/strong> et en petit groupe (groupe de travail), face \u00e0 un public plus nombreux (l&rsquo;auditeur et son auditoire&#8230;), <\/u><br>Et\/ou<br> <strong><u>relay\u00e9e par des interm\u00e9diaires techniques<\/u><\/strong><u> pour \u00ab\u00a0toucher\u00a0\u00bb le plus grand nombre. On parle alors de communication m\u00e9diatis\u00e9e, de mass m\u00e9dias que sont la radio, la t\u00e9l\u00e9vision et bien s\u00fbr internet et les r\u00e9seaux sociaux.<br><\/u><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><strong>B-<u> le sch\u00e9ma de la communication<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ce sch\u00e9ma ci-dessous synth\u00e9tise une situation de communication entre deux individus. Imaginons deux personnes dans la rue qui se croisent, elles vont communiquer ainsi :<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;une va prendre la parole (c&rsquo;est l&rsquo;\u00e9metteur), l&rsquo;autre lui r\u00e9pondre (le r\u00e9cepteur) et le dialogue va s&rsquo;engager. Ce qui se passe sous nos yeux peut \u00eatre sch\u00e9matis\u00e9 ainsi :<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1030\" height=\"728\" src=\"http:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Sch\u00e9ma-communication-1-1030x728.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1558\" srcset=\"https:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Sch\u00e9ma-communication-1-1030x728.png 1030w, https:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Sch\u00e9ma-communication-1-300x212.png 300w, https:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Sch\u00e9ma-communication-1-768x543.png 768w, https:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Sch\u00e9ma-communication-1-350x247.png 350w\" sizes=\"(max-width: 1030px) 100vw, 1030px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Sch\u00e9ma de la communication (Roman<br> Jakobson)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><em><strong>D\u00e9finissons les termes &#8230;<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong><strong><strong>\u00c9<\/strong><\/strong>METTEUR:<\/strong><br><u> L&rsquo;\u00e9metteur est \u00e0 l&rsquo;origine du message, il est celui qui transmet l&rsquo;information.<\/u> <\/p>\n\n\n\n<p>Cela peut-\u00eatre un individu ou un groupe (ex : association, entreprise\u2026).<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>R<strong><strong>\u00c9<\/strong><\/strong>CEPTEUR :<\/strong><br><u> Le r\u00e9cepteur re\u00e7oit l&rsquo;information transmise par l&rsquo;\u00e9metteur (individu ou groupe).<\/u><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-3 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>MESSAGE :<\/strong><br> <u>Le message est constitu\u00e9 par la ou les informations transmises<\/u>. <br>Il s&rsquo;agit du produit de la communication.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>CANAL DE COMMUNICATION :<\/strong><br> Le canal constitue la voie de circulation des informations, <u>le moyen mat\u00e9riel par<br> lequel \u00e9metteur et r\u00e9cepteur sont en relation et peuvent communiquer (ex : face \u00e0<br> face, courrier, t\u00e9l\u00e9phone\u2026).<\/u><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-4 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>CODE :<\/strong><br><u>Le code est constitu\u00e9 par l&rsquo;ensemble des signes utilis\u00e9s par l&rsquo;\u00e9metteur pour transmettre le message et le rendre compr\u00e9hensible par le r\u00e9cepteur.<\/u> <\/p>\n\n\n\n<p>Le code d\u00e9pend donc du <strong>r\u00e9cepteur<\/strong> (langue utilis\u00e9e), mais aussi du <strong>canal de communication<\/strong> (code oral pour le t\u00e9l\u00e9phone, code \u00e9crit pour le courrier).<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p> <u>Le code est commun aux deux interlocuteurs si leur cadre de r\u00e9f\u00e9rence est commun. Ce cadre est compos\u00e9 des id\u00e9es, du savoir, des normes, des valeurs, de l&rsquo;exp\u00e9rience de chacun.<\/u> <\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est \u00e0 partir de ce cadre de r\u00e9f\u00e9rence que nous appr\u00e9hendons les \u00e9v\u00e9nements, la r\u00e9alit\u00e9 du monde qui nous entoure.<br> <u>Les perceptions que nous avons des choses sont subjectives.<\/u> Chacun d&rsquo;entre nous per\u00e7oit une situation, une personne de mani\u00e8re diff\u00e9rente.<br> Les informations que<br> nous captons d\u00e9pendent de nos centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat, de nos connaissances.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>R<strong><strong>\u00c9<\/strong><\/strong>F<strong><strong>\u00c9<\/strong><\/strong>RENT : <\/strong><br> <span style=\"text-decoration: underline;\">Le r\u00e9f\u00e9rent est constitu\u00e9 par le contexte du message. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Il est n\u00e9cessaire de conna\u00eetre <strong>le cadre de r\u00e9f\u00e9rence<\/strong> ou <strong>contexte<\/strong> pour communiquer.<br> <strong>Contexte de lieu :<\/strong><span style=\"text-decoration: underline;\"> l&rsquo;environnement de la situation de communication.<\/span><br><br> <strong>Contexte temporel :<\/strong><span style=\"text-decoration: underline;\"> le moment o\u00f9 la communication se r\u00e9alise<\/span> et la place du  message dans une s\u00e9quence d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements.<br><br><strong> Contexte relationnel :<\/strong><span style=\"text-decoration: underline;\"> la nature de la relation entre les participants<\/span> (patron, famille, amis\u2026), le statut, c&rsquo;est-\u00e0-dire la position sociale accord\u00e9e ou reconnue \u00e0 un individu par rapport aux autres membres d&rsquo;un groupe.<br><br> <strong>Contexte culturel :<\/strong><span style=\"text-decoration: underline;\"> les styles de vie, les valeurs, les normes sociales,<\/span> <span style=\"text-decoration: underline;\">les codes langagiers<\/span> qui influencent de mani\u00e8re tr\u00e8s importante.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-5 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>EFFET RETOUR, RETROACTION OU FEEDBACK :<\/strong><br><u>L&rsquo;effet retour est compos\u00e9 des r\u00e9actions verbales ou non verbales du r\u00e9cepteur. Il permet \u00e0 l&rsquo;\u00e9metteur de v\u00e9rifier que son message a bien \u00e9t\u00e9 re\u00e7u ou non et l&rsquo;incite \u00e9ventuellement \u00e0 le reformuler, \u00e0 apporter des pr\u00e9cisions. <\/u>Il r\u00e9gule la communication. L&rsquo;\u00e9metteur doit faciliter cet effet retour en laissant la possibilit\u00e9 au r\u00e9cepteur de s&rsquo;exprimer, de r\u00e9agir. Il est responsable de la fa\u00e7on dont son message va \u00eatre per\u00e7u.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>LES BRUITS :<\/strong><br><u>Les bruits repr\u00e9sentent les parasites qui g\u00eanent voir emp\u00eachent la communication.<\/u><br>( Se sont des sons g\u00eanants, des mouvements qui d\u00e9concentrent, un ton inadapt\u00e9, du vocabulaire inadapt\u00e9&#8230;)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-6 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-light-green-cyan-color has-white-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:25px\"><strong>ACTIVIT<strong><strong>\u00c9<\/strong><\/strong>#5<\/strong><br>Relation \u00e0 autrui et Sch\u00e9ma de la communication : <a href=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/COM-interperso\/ex-cours1-comautrui-schemacom.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9l\u00e9charger la fiche de <strong>l&rsquo;ACTIVIT<strong><strong>\u00c9<\/strong><\/strong>#5<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">CORRECTION ACTIVIT\u00c9#5<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\">La correction a \u00e9t\u00e9 faite en cours&#8230; reprenez vos notes \ud83d\ude42<\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\">La correction a \u00e9t\u00e9 faite en cours&#8230; reprenez vos notes \ud83d\ude42<\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-vivid-cyan-blue-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:30px\"><strong>II\/ <u>LES INTERACTIONS EN COMMUNICATION<\/u><\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><strong>A- <u>La communication verbal<\/u><span style=\"text-decoration: underline;\">e<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La communication verbale est la communication qui est transmise par le verbe, un langage et une langue. <span style=\"text-decoration: underline;\">Elle est constitu\u00e9e par la communication \u00e9crite et orale.<\/span><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:41px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>1\/ <u>Communication \u00e9crite<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><u>Diff\u00e9rents registres de langage \u00e9crits existent.<\/u> Il d\u00e9pendent souvent du contexte professionnel dans lequel il s&rsquo;applique particuliers : <u>langage juridique, \u00e9conomique, scientifique, technique\u2026 <\/u><br><u>Ces registres de langages d\u00e9pendent des interlocuteurs et de la situation de communication dans laquelle ceux-ci se trouvent<\/u>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-table aligncenter\"><table><tbody><tr><td><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Avantages et inconv\u00e9nients de la communication \u00e9crite<\/span><\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Avantages<\/strong><\/td><td><strong>Inconv\u00e9nients<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Transmission d&rsquo;un maximum d&rsquo;informations<\/td><td>Absence de r\u00e9troaction imm\u00e9diate<\/td><\/tr><tr><td>Caract\u00e8re officiel<\/td><td>N\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;\u00eatre structur\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>Possibilit\u00e9 d&rsquo;\u00eatre relu, conserv\u00e9<\/td><td><\/td><\/tr><tr><td>Peut faire office de preuves<\/td><td><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">2\/ <u>La communication orale :<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>Comme vous l&rsquo;avez devin\u00e9,<span style=\"text-decoration: underline;\"> la communication orale passe par la parole<\/span>. Celle-ci est spontan\u00e9e et est indispensable \u00e0 la communication entre personne.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table aligncenter\"><table><tbody><tr><td><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Avantages et inconv\u00e9nients de la communication orale<\/span><\/strong><\/td><td><\/td><\/tr><tr><td><strong>Avantages <\/strong><\/td><td><strong>Inconv\u00e9nients<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>\u00c9change en direct avec la personne <br> concern\u00e9e<\/td><td>Bruits<\/td><\/tr><tr><td>R\u00e9troaction imm\u00e9diate, v\u00e9rification de la compr\u00e9hension du message<\/td><td>M\u00e9morisation d&rsquo;un nombre important d&rsquo;informations<\/td><\/tr><tr><td>Adaptation \u00e0 la situation, r\u00e9ajustement du discours, de la tonalit\u00e9<\/td><td>Compr\u00e9hension difficile d&rsquo;informations complexes<\/td><\/tr><tr><td>Communication non verbale participe \u00e0 la situation de communication<\/td><td>La communication non verbale peut trahir les \u00e9motions<\/td><\/tr><tr><td>Importance des relations humaines , maintien d&rsquo;un contact<\/td><td><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><strong>B-<u> La communication non-verbale<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><u>La communication non-verbale repr\u00e9sente l&rsquo;ensemble des \u00e9l\u00e9ments de communication qui ne concernent pas directement l&rsquo;oral ou l&rsquo;\u00e9crit.<\/u> La parole n&rsquo;est pas toujours n\u00e9cessaire \u00e0 la communication. Un geste suffit \u00e0 transmettre un message (appeler un bus, gestes de l&rsquo;agent de police\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><br><u><strong>On parle de langage non-verbale ou de paralangage<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-light-green-cyan-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:25px\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">ACTIVIT<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/1eSapat-lesollier\/ex-cours1-comautrui-schemacom.pdf\" target=\"_blank\"><strong>\u00c9<\/strong><\/a>#6<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/COM-interperso\/Documentaire-synergologie-TVQuebec.mp4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"666\" height=\"385\" src=\"http:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/cecorpsquiparle.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4223\" srcset=\"https:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/cecorpsquiparle.png 666w, https:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/cecorpsquiparle-300x173.png 300w, https:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/cecorpsquiparle-350x202.png 350w\" sizes=\"(max-width: 666px) 100vw, 666px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00ab\u00a0Ce corps qui parle\u00a0\u00bb, T\u00e9l\u00e9 Qu\u00e9bec (2013)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\">Regardez le reportage (extrait) <a href=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/COM-interperso\/Documentaire-synergologie-TVQuebec.mp4\" data-type=\"URL\" data-id=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/COM-interperso\/Documentaire-synergologie-TVQuebec.mp4\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00ab\u00a0Ce corps qui parle\u00a0\u00bb  en cliquant sur ce lien<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p>Quel rapport y a-t-il entre le sourire de la Joconde et le comportement d\u2019un terroriste?&nbsp;&nbsp;D\u00e9couvrez les secrets du langage corporel&nbsp;: de la c\u00f4te ouest am\u00e9ricaine \u00e0 Tel-Aviv, en passant par le Qu\u00e9bec, l\u2019Angleterre et les Pays-Bas, \u00ab\u00a0<strong>Ce corps qui parle<\/strong>\u00a0\u00bb nous pr\u00e9sente dans le vif de l\u2019action des experts qui utilisent les nouvelles technologies pour mieux lire ce langage inconscient. Le corps humain, capable de saisir en un \u00e9clair l\u2019\u00e9tat de son interlocuteur, est \u00e0 la fois un puissant radar et un \u00e9metteur ininterrompu qui \u00e9chappe \u00e0 notre contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u00a0<strong>Ce corps qui parle<\/strong>\u00a0\u00bb d\u00e9voile un monde de d\u00e9couvertes insolites, qui touchent toutes les sph\u00e8res de nos vies.<br>src: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.gad-distribution.com\" target=\"_blank\">https:\/\/www.gad-distribution.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>R\u00e9pondez aux questions concernant le documentaire \u00ab\u00a0Ce corps qui parle\u00a0\u00bb :<\/strong> <br><span style=\"text-decoration: underline;\">(toutes les r\u00e9ponses sont dans le documentaire)<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1\u2215<\/strong> Qu&rsquo;est ce qui est \u00e0 la base des relations humaines ?<br><br><strong>2\u2215<\/strong> Donnez une d\u00e9finition de la synergologie.<br><br><strong>3\u2215<\/strong> Quels sont les canaux de la communication non-verbale ?<br><br><strong>4\u2215 <\/strong>Qu&rsquo;a d\u00e9couvert Albert Mehrabian dans les ann\u00e9es 70 ?<br><br><strong>5\/<\/strong> Quels sont les domaines d&rsquo;application de la synergologie ?<br><br><strong>6\u2215<\/strong> Michel est-il coupable ? Pourquoi ?<br><br><strong>7\u2215<\/strong> Qu&rsquo;ont d\u00e9couvert Ch. Darwin et P. Eckman ?<br><br><strong>8\/<\/strong> Que permet le logiciel \u00ab\u00a0Emovision\u00a0\u00bb ?<br><br><strong>9\/<\/strong> Qu&rsquo;est ce qu&rsquo;un neurone miroir ? Et \u00e0 quoi servent-ils ?<br><br><strong>10\/<\/strong> Quel rapport existe-t&rsquo;il entre les diff\u00e9rentes cultures des hommes et l&rsquo;expression de leurs \u00e9motions ? (donnez un exemple)<br><br><strong>11\/<\/strong> Selon vous, \u00e0 quoi sert-il de savoir comment la culture des personnes influence l&rsquo;expression de leurs \u00e9motions ?<br><br><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">\u00a0<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\"><\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\"><\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-light-green-cyan-color has-light-green-cyan-background-color has-text-color has-background has-medium-font-size\">&nbsp;&amp;nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">1\/ <u>Le paralangage : les postures, le visage, les gestes et le paralangage.<\/u><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"text-decoration: underline;\">Le paralangage est produit par notre corps, plus ou moins volontairement, il s&rsquo;exprime par <strong>nos postures<\/strong>, <strong>nos expressions du visage<\/strong> et <strong>nos gestes<\/strong>.<\/span> En voici quelques caract\u00e9ristiques :<br><br><strong><u>LES POSTURES :<\/u> <\/strong><br>&#8211; <strong><u>Posture en contraction :<\/u><\/strong> attitude soumise (courb\u00e9, croisement\u2026) =&gt; individu introverti.<br><strong><u>&#8211; Posture en extension :<\/u><\/strong> attitude dominante.<br><strong><u>&#8211; Posture en approche :<\/u><\/strong> attitude participative =&gt; int\u00e9r\u00eat de l&rsquo;individu.<br><strong><u>&#8211; Posture en rejet :<\/u><\/strong> attitude de refus.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>LE VISAGE :<\/u><\/strong><br>Les \u00e9motions sont plus visibles sur le visage. <u>Sans expression du visage, la communication ne peut pas avoir lieu.<\/u><br>Les six \u00e9motions <u>centrales et universelles <\/u>sont : <br><strong>la joie, la surprise, la peur, la col\u00e8re, la tristesse, le d\u00e9go\u00fbt<\/strong> et le &#8230; <strong>m\u00e9pris.<\/strong><br> <u>Le regard est tr\u00e8s important, il \u00e9tablit le contact lors de la communication.<\/u><br> Le sourire permet l&rsquo;\u00e9change lors de la communication.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>LES GESTES :<\/u><\/strong><br><u>Les gestes refl\u00e8tent nos pens\u00e9es selon notre culture, notre environnement, notre statut et la situation.<\/u><br><strong> <\/strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>&#8211; Ouverts<\/strong>, ils sont un signe de r\u00e9ceptivit\u00e9.<br> <strong>&#8211; Les gestes ronds<\/strong> sont signe de souplesse.<br><strong> &#8211; Les gestes en rupture et pointus<\/strong> sont signe de dynamisme et de rigueur.<br><strong> &#8211; Les gestes bas<\/strong> donnent un aspect n\u00e9gatif. <br>Les gestes autistes, tourn\u00e9s vers soi, sont \u00e0 \u00e9viter, ils ne permettent pas de prendre l&rsquo;autre en compte.<\/span><br> <u>Ils permettent de s&rsquo;adapter \u00e0 une situation et expriment souvent des ressentis que l&rsquo;on veut dissimuler.<\/u><br><br>Les trois principales familles de gestes sont :<br><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">&#8211; Les Auto-contacts<\/span> (self- adaptateurs) :<\/strong> grattages, pincements, caresses\u2026 <br><u>Ce sont des gestes qui rassurent<\/u>.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong> &#8211; Les Activit\u00e9s de d\u00e9rivation (adaptateurs-objets) :<\/strong> manipulations d&rsquo;objets<br><u>Ils permettent l&rsquo;\u00e9vasion, ou au contraire l&rsquo;appuis&#8230; <\/u><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"text-decoration: underline;\"> <strong>&#8211; Contacts autrui<\/strong><\/span><strong> (h\u00e9t\u00e9ro-adaptateurs) :<\/strong> manipulation de l&rsquo;autre, gestes de lien.<br><u>Ils permettent la domination, la pr\u00e9sentation ou la confirmation d&rsquo;un lien<\/u><\/p>\n\n\n\n<p> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Pour qu&rsquo;une communication fonctionne il faut que ces gestes, postures et expressions soient adapt\u00e9s \u00e0 la situation et correspondent \u00e0 la parole prononc\u00e9e. <\/strong><br>On parlera d&rsquo;une communication <strong>COH\u00c9RENTE ou INCOH\u00c9RENTE<\/strong> si l&rsquo;\u00e9cart entre la parole et la communication non-verbale est trop important.<br>On parlera de <strong>CONGRUENCE ou INCONGRUENCE<\/strong> entre deux personnes si leurs attitudes et leurs paroles sont proches ou \u00e9loign\u00e9es. (une communication en miroir)<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><br>2\/ <u>L&rsquo;espace, la distance et le territoire : Le contexte et les zones d&rsquo;interaction.<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>Toute cette communication non-verbale, qui passe par le corps, est influenc\u00e9e par l&rsquo;espace dans lequel se trouve notre corps et par les distances qui s&rsquo;\u00e9tablissent et varient sans cesse entre nos corps \u00e0 chaque instant.<\/p>\n\n\n\n<p><u>Chaque \u00eatre humain poss\u00e8de un territoire personnel et \u00e9volue dans un territoire familial et tribal ou professionnel. Ces territoires influencent la personne et conditionnent m\u00eame son comportement.<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>Dans ces territoires on parle de zones d&rsquo;interactions (les distances qui s\u00e9parent les interlocuteurs) elles varient selon la culture, le statut, la situation et l&rsquo;attitude de l&rsquo;interlocuteur.<br>On en d\u00e9nombre quatre : <br><strong>&#8211;<u> La zone intime :<\/u><\/strong><u> du toucher jusqu&rsquo;\u00e0 50 cm (distance de l&rsquo;avant-bras). Cette zone est pr\u00e9serv\u00e9e et r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 des personnes qui nous sont famili\u00e8res.<\/u> Si un \u00e9tranger p\u00e9n\u00e8tre dans cette zone, nous pouvons nous sentir agress\u00e9s.<br><br><strong> &#8211;<u> La zone personnelle :<\/u><\/strong><u> de 50 cm \u00e0 1 m 20 (distance d&rsquo;un bras tendu : p\u00e9ri -espace). Zone de convivialit\u00e9 ferm\u00e9e, \u00e0 deux en face \u00e0 face,<\/u> ou ouverte en acceptant un troisi\u00e8me individu.<br><br><strong> &#8211;<u> La zone sociale :<\/u><\/strong><u> de 1 m 20 \u00e0 3 m. C&rsquo;est le relationnel courant, la distance de l&rsquo;\u00e9change, de l&rsquo;entretien.<\/u><br><br><strong>&#8211;<u> La zone publique :<\/u><\/strong><u> plus de 3 m. C&rsquo;est la zone des discours, des expos\u00e9s, des d\u00e9bats.<\/u> La communication y est difficile. La communication est unidirectionnelle, unilat\u00e9rale.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-color has-white-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:25px\"><strong>ACTIVIT<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/1eSapat-lesollier\/ex-cours1-comautrui-schemacom.pdf\" target=\"_blank\"><strong>\u00c9<\/strong><\/a>#7: <\/strong><br>La communication non-verbale : <a href=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/COM-interperso\/TD-comnon-verbale.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">t\u00e9l\u00e9charger la fiche<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-black-color has-text-color has-background has-medium-font-size\" style=\"background-color:#000000\"><strong>DEVOIR FORMATIF INTERM\u00c9DIAIRE :<\/strong><br>&#8211; <a href=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/1eSapat-lesollier\/-DEVOIR-1-cominterperso.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9l\u00e9charger le sujet ici<\/a><br>&#8211; <a href=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/1eSapat-lesollier\/-CORRECTION-devoir-1-cominterperso.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">T\u00e9l\u00e9charger la correction<\/a> <\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Nous l&rsquo;avons dit \u00ab\u00a0communiquer\u00a0\u00bb est \u00e9changer des informations. Pour que cet \u00e9change ait lieu et qu&rsquo;il soit efficace il faut que chaque interlocuteur \u00e9tablissent entre eux :<strong><u> un contrat de communication<\/u><\/strong>.Trois principes permettent au contrat d&rsquo;exister et \u00e0 la communication de s&rsquo;\u00e9tablir : <br>1\/ <u>Un principe d&rsquo;interaction <\/u>: \u00e9change et co-construction, notion de feedback ou d&rsquo;effet retour<\/p>\n\n\n\n<p><br>2\/ <u>Un principe de pertinence <\/u>: l&rsquo;\u00e0 propos de l&rsquo;\u00e9change<\/p>\n\n\n\n<p><br>3\/<u> Un principe d&rsquo;influence et de r\u00e9gulation <\/u>: compromis, l&rsquo;acceptation de la parole d&rsquo;autrui.<br><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><strong>C\/ Conna\u00eetre l&rsquo;autre pour mieux communiquer avec lui :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous assimilons la communication humaine \u00e0 une communication interpersonnelle, c&rsquo;est \u00e0 dire \u00e0 une communication, au minimum, entre 2 individus.<br>Au travers du sch\u00e9ma de la communication nous avons vu qu&rsquo;il existait un certains nombres de bruits ( bruits = obstacles) \u00e0 la communication. Un des plus difficile \u00e0 \u00e9viter est certainement <span style=\"text-decoration: underline;\">le probl\u00e8me du r\u00e9f\u00e9rent ou cadre de r\u00e9f\u00e9rence<\/span> qui parfois est totalement en opposition entre les 2 individus qui essaient de communiquer.<br>Dans ce cas si l&rsquo;on veut que la communication aboutisse il faut que chacun adapte \u00e0 l&rsquo;autre son cadre de r\u00e9f\u00e9rence. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><strong>Un moyen pour le faire est de mieux conna\u00eetre l&rsquo;autre et d&rsquo;appuyer cette connaissance \u00e0 une observation pr\u00e9cise de celui-ci<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9sente partie synth\u00e9tise les principales caract\u00e9ristiques psychologiques et comportementales de : <\/p>\n\n\n\n<p>Les personnes que vous rencontrerez dans votre activit\u00e9 professionnelle se distingueront  par :<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; <span style=\"text-decoration: underline;\">leur stade et niveau d&rsquo;apprentissage<\/span> (\u00e2ge, maturit\u00e9, niveau scolaire, exp\u00e9rience professionnelle&#8230;)<br>&#8211; <span style=\"text-decoration: underline;\">leur v\u00e9cu familial<\/span> ( contexte familial d&rsquo;o\u00f9 la personne est issue, le contexte familial cr\u00e9\u00e9 par la personne, les rapports de filiation&#8230;)<br>&#8211; <span style=\"text-decoration: underline;\">leur exp\u00e9rience<\/span> ( des rapports sociaux, des situation professionnelles&#8230;)<br>&#8211; <span style=\"text-decoration: underline;\">leur \u00e9tat au moment de la situation de communication<\/span> (sant\u00e9, \u00e9tat \u00e9motionnel&#8230;)<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\">&#8211;<strong> L&rsquo;enfant :<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jean Piaget<\/strong> (1896-1980), psychologue suisse sp\u00e9cialis\u00e9 dans l&rsquo;\u00e9tude du d\u00e9veloppement de l&rsquo;intelligence de l&rsquo;enfant,<span style=\"text-decoration: underline;\"> distingue des niveaux de d\u00e9veloppement ou stades successifs identiques pour chacun mais n&rsquo;op\u00e9rant pas forc\u00e9ment au m\u00eame \u00e2ge.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u00a0<em>Pour Piaget, l\u2019intelligence se construit petit \u00e0 petit et elle se caract\u00e9rise par le fait que l\u2019enfant comprend le monde d\u2019une fa\u00e7on diff\u00e9rente \u00e0 mesure qu\u2019il avance en \u00e2ge<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Pour Piaget le d\u00e9veloppement de l&rsquo;enfant est li\u00e9 \u00e0 ses interactions avec son environnement.<\/span> <\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab\u00a0<em>L\u2019enfant va faire des \u00ab&nbsp;exp\u00e9riences&nbsp;\u00bb \u00e0 travers ses jeux pour comprendre comment fonctionne le monde qui l\u2019entoure.<\/em>\u00ab\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">(exemple des jets d&rsquo;objets)<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\">Un jeune enfant ne jette pas des objets pour \u00ab\u00a0faire enrager\u00a0\u00bb ses parents. Mais pour d\u00e9couvrir ce qu&rsquo;il se passe lorsqu&rsquo;une balle est lanc\u00e9e devant lui ou derri\u00e8re un canap\u00e9. elle va rebondir, et r\u00e9appara\u00eetre de derri\u00e8re le meuble : elle n&rsquo;a pas disparu. De m\u00eame il va devoir apprendre et comprendre qu&rsquo;un parent qui s&rsquo;absente n&rsquo;a pas disparu pour toujours&#8230;<\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\">Un jeune enfant ne jette pas des objets pour \u00ab\u00a0faire enrager\u00a0\u00bb ses parents. Mais pour d\u00e9couvrir ce qu&rsquo;il se passe lorsqu&rsquo;une balle est lanc\u00e9e devant lui ou derri\u00e8re un canap\u00e9. elle va rebondir, et r\u00e9appara\u00eetre de derri\u00e8re le meuble : elle n&rsquo;a pas disparu. De m\u00eame il va devoir apprendre et comprendre qu&rsquo;un parent qui s&rsquo;absente n&rsquo;a pas disparu pour toujours&#8230;<\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>En grandissant l&rsquo;enfant va franchir des stades de d\u00e9veloppement qui ne sont pas directement li\u00e9s \u00e0 la quantit\u00e9 de connaissances qu&rsquo;il va \u00ab\u00a0ingurgit\u00e9\u00a0\u00bb. <span style=\"text-decoration: underline;\">Le passage de stades en stades va lui permettre de changer \u00e0 chaque fois sa conception du monde.<\/span><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-inline-spoilers-block\"><div class=\"spoiler-wrap\"><div class=\"spoiler-head collapsed\" title=\"Expand\">(exemple du mot \u00ab\u00a0mort\u00a0\u00bb)<\/div><div class=\"spoiler-body\" style=\"display:none\">A un moment de sa vie l&rsquo;enfant apprend le mot \u00ab\u00a0mort\u00a0\u00bb, il l&#8217;emploie mais ne sais pas ce que cela signifie et n&rsquo;est donc pas affect\u00e9 par lui. Lorsqu&rsquo;il va grandir et changer de stade ce mot va progressivement prendre sa vraie signification&#8230;<\/div><noscript><div class=\"spoiler-body\">A un moment de sa vie l&rsquo;enfant apprend le mot \u00ab\u00a0mort\u00a0\u00bb, il l&#8217;emploie mais ne sais pas ce que cela signifie et n&rsquo;est donc pas affect\u00e9 par lui. Lorsqu&rsquo;il va grandir et changer de stade ce mot va progressivement prendre sa vraie signification&#8230;<\/div><\/noscript><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Piaget distingue 4 stades principaux<\/span>, les voici : <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-cyan-bluish-gray-background-color has-text-color has-background\"><strong>#1 LE STADE SENSORI-MOTEUR<\/strong> (de la naissance \u00e0 environ 2 ans)<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><br><span style=\"text-decoration: underline;\">Il correspond au d\u00e9veloppement et \u00e0 la coordination des capacit\u00e9s sensorielles et motrices du b\u00e9b\u00e9.<\/span><br><br>A cet \u00e2ge l&rsquo;intelligence de l&rsquo;enfant est essentiellement pratique et physique. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Son intelligence est li\u00e9e \u00e0 l\u2019action&nbsp;: le b\u00e9b\u00e9 touche les objets, met \u00e0 la bouche il apprend peu \u00e0 peu \u00e0 comprendre le fonctionnement de son corps et \u00e0 faire la diff\u00e9rence entre son corps et les objets.<\/p>\n<cite><a href=\"http:\/\/psy-enfant.fr\/stade-developpement-jean-piaget\/\">http:\/\/psy-enfant.fr\/stade-developpement-jean-piaget\/<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Pendant cette p\u00e9riode il va apprendre \u00e0 dissocier son propre corps de ceux qu&rsquo;ils l&rsquo;entourent (sa maman&#8230;) et des objets qui l&rsquo;entourent.<br>La fin de ce stade sera marqu\u00e9 par l&rsquo;apparition des images mentales, des repr\u00e9sentations mentales d&rsquo;objets ou d&rsquo;\u00eatre humains qu&rsquo;il n&rsquo;a pas directement sous les yeux.<br><strong>Pendant ce stade un objet, ou une personne qui dispara\u00eet du champ de vision de l&rsquo;enfant a, pour lui, r\u00e9ellement et durablement disparu, ce qui provoque selon les individus des r\u00e9actions tr\u00e8s diverses (pleurs, angoisses, \u00e9tonnements&#8230;)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-10 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-cyan-bluish-gray-background-color has-text-color has-background\"><strong>#2<\/strong> <strong>LE STADE PRE-OPERATOIRE <\/strong>( de 2 \u00e0 7 ans)<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><br><span style=\"text-decoration: underline;\">Cette p\u00e9riode est le moment o\u00f9 se d\u00e9veloppent de nombreuses fonctions symboliques comme par exemple le langage. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p>A ce stade l&rsquo;enfant va commencer \u00e0 int\u00e9rioriser des actions sans les r\u00e9aliser (penser \u00e0 un geste sans le faire) mais il est encore tr\u00e8s \u00ab\u00a0autocentrer\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0\u00e9gocentrique\u00a0\u00bb. <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">C&rsquo;est \u00e0 dire qu&rsquo;il a encore du mal \u00e0 penser que les autres ne pensent pas comme lui : il ment tr\u00e8s mal, a du mal \u00e0 garder un secret&#8230;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">A ce stade apparaissent progressivement ce que l&rsquo;on appelle : les \u00ab\u00a0th\u00e9orie de l&rsquo;esprit\u00a0\u00bb : \u00ab\u00a0celui-ci pense \u00e7a &#8230;\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0celui-ci sait \u00e7a &#8230;\u00a0\u00bb \u00ab\u00a0donc si je dis \u00e7a il pourrait se passer ceci&#8230;\u00a0\u00bb<\/span><br><strong>Ainsi la facult\u00e9 de dissimuler et de mentir apparaissent progressivement et sont, dans ce cas, le marqueur du d\u00e9veloppement intellectuel de l&rsquo;enfant.<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00ab\u00a0Par exemple, pour jouer \u00e0 la bataille, il faut cacher ses cartes, c\u2019est-\u00e0-dire comprendre que si l\u2019on cache ses cartes, l\u2019autre joueur ne peut pas \u00ab&nbsp;deviner&nbsp;\u00bb nos propres pens\u00e9es. Ce n\u2019est d\u2019abord pas si simple \u00e0 se repr\u00e9senter pour le petit enfant.\u00a0\u00bb<br><\/p>\n<cite><a href=\"http:\/\/psy-enfant.fr\/stade-developpement-jean-piaget\/\">http:\/\/psy-enfant.fr\/stade-developpement-jean-piaget\/<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-11 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-cyan-bluish-gray-background-color has-text-color has-background\"><strong>#3 STADE OPERATOIRE COMPLET<\/strong> (7 \u2013 12 ans)<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00ab\u00a0A ce stade, l\u2019enfant acquiert une \u00ab&nbsp;mobilit\u00e9 croissante au niveau de ses structures mentales&nbsp;\u00bb et de ses r\u00e9flexions. Ses th\u00e9ories de l\u2019esprit deviennent plus subtiles\u00a0\u00bb.<\/p>\n<cite><a href=\"http:\/\/psy-enfant.fr\/stade-developpement-jean-piaget\/\">http:\/\/psy-enfant.fr\/stade-developpement-jean-piaget\/<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Il peut d\u00e9sormais admettre que d&rsquo;autres pensent autrement,<\/span> qu&rsquo;un homme du moyen \u00e2ge ne pouvait pas comprendre ce qu&rsquo;est une fus\u00e9e par exemple.<br><span style=\"text-decoration: underline;\">Il peut \u00e9galement r\u00e9aliser des op\u00e9rations mentales simples<\/span> comme des additions mais pour des raisonnement plus complexes il aura encore besoin de supports physiques (jetons, ses doigts&#8230;) pour effectuer par exemple des multiplications.<br>En grandissant il s&rsquo;en s\u00e9parera et d\u00e9veloppera une capacit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;abstraction.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-12 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-black-color has-cyan-bluish-gray-background-color has-text-color has-background\"><strong>#4 LE STADE FORMEL<\/strong> (12 \u2013 16 ans)<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Il s&rsquo;agit pour Piaget du dernier stade de l&rsquo;enfant. L&rsquo;adolescent puis l&rsquo;adulte qui viendront apr\u00e8s vont continuer \u00e0 acqu\u00e9rir des connaissances mais leur repr\u00e9sentation du monde \u00e9voluera peu.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>La capacit\u00e9 d&rsquo;abstraction s&rsquo;accro\u00eet permettant de plus en plus de r\u00e9fl\u00e9chir sur des concepts tels que : l&rsquo;infini, la mort, le bien le mal&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Mais cette capacit\u00e9 d&rsquo;abstraction et d&rsquo;apprentissage se d\u00e9veloppent encore mieux si elles restent soutenues par l&rsquo;implication du corps et des manipulations (p\u00e9dagogie de projet, manipulation, exp\u00e9riences&#8230;)<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><br><strong>&#8211; l&rsquo;adolescent<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>L\u2019adolescence est une notion complexe&nbsp;: il s\u2019agit \u00e0 la fois d\u2019 un ph\u00e9nom\u00e8ne social, d\u2019un processus de maturation biologique et d\u2019un moment de transformation psychique.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Le psychanalyste Raymond Cahn souligne bien cette complexit\u00e9 en d\u00e9finissant l\u2019adolescence comme \u00ab&nbsp;ce temps o\u00f9 la conjonction du biologique, du psychique et du social parach\u00e8ve l\u2019\u00e9volution du petit homme.&nbsp;\u00bb<\/p>\n<cite><a href=\"http:\/\/psy-enfant.fr\/adolescence-puberte-psychologie-histoire\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/psy-enfant.fr\/adolescence-puberte-psychologie-histoire\/<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>La pubert\u00e9 marque le passage entre la p\u00e9riode de l&rsquo;enfance et l&rsquo;adolescence en provoquant des changements  corporels, hormonaux, psychiques et m\u00eame neurologiques chez l&rsquo;individu.<\/p>\n\n\n\n<p> l&rsquo;OMS d\u00e9finit ainsi l&rsquo;adolescence :<br><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab la p\u00e9riode de croissance et de d\u00e9veloppement humain qui se situe entre l\u2019enfance et l\u2019\u00e2ge adulte, entre les \u00e2ges de 10 et 19 ans \u00bb<\/span><\/strong>, certains auteurs la font durer jusqu&rsquo;\u00e0 25 ans.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Cette p\u00e9riode de vie est caract\u00e9ris\u00e9e par :<br>&#8211; un rythme de croissance \u00e9lev\u00e9<br>&#8211; des changements psychologiques importants.<\/p>\n\n\n\n<p>La psychologie d\u00e9finit cette p\u00e9riode comme :<br>&#8211; <span style=\"text-decoration: underline;\">une p\u00e9riode de vuln\u00e9rabilit\u00e9 :<\/span> cette vuln\u00e9rabilit\u00e9 est li\u00e9e aux effets des changements physiques et psychologiques chez l&rsquo;individu \u00e0 la pubert\u00e9. Elle est source d&rsquo;angoisses et d&rsquo;interrogations.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">&#8211; une p\u00e9riode de discontinuit\u00e9 et de crise :<\/span> l&rsquo;enfant n&rsquo;et pas encore un adulte , ce passage donne lieu \u00e0 des crises, appel\u00e9es \u00ab\u00a0crise d&rsquo;adolescence\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Celle -ci se caract\u00e9rise par  : des sautes d\u2019humeur, des attitudes de d\u00e9fi, une opposition aux parents, des comportements excessifs\u2026<br>(<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/psy-enfant.fr\/crise-ado-therapie-paris-xx\/\" target=\"_blank\">Pour aller plus loin \u00e0 propos de la crise d&rsquo;adolescence<\/a>) et par une propension \u00e0 la d\u00e9pression plus ou moins prononc\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><br><br><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-13 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Adolescence et pubert\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La pubert\u00e9 marque le commencement de l&rsquo;adolescence vers 12 ans chez les filles et 14 ans chez les gar\u00e7ons.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est une p\u00e9riode de forts bouleversements qui vont participer aussi \u00e0 l&rsquo;affirmation du genre de l&rsquo;individu.<\/p>\n\n\n\n<p>Une forte pouss\u00e9e de croissance la pr\u00e9c\u00e8de et elle est suivie par :<br>&#8211; une augmentation de la taille<br>&#8211; l&rsquo;\u00e9volution des caract\u00e8res sexuels primaires (organes g\u00e9nitaux)<br>&#8211; l&rsquo;\u00e9volution des caract\u00e8res sexuels secondaires (voix, pilosit\u00e9, seins, syst\u00e8me musculaire).<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\">Le d\u00e9but de l\u2019adolescence est donc clairement d\u00e9clench\u00e9s par des <strong>processus biologiques<\/strong> et hormonaux&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>qui vont  avoir des r\u00e9percutions sociales.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Adolescence et comportement social<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>3 phases dans \u00ab\u00a0le lien aux autres\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>La phase d&rsquo;opposition :<\/strong> situ\u00e9e entre 12 et 15 ans elle s&rsquo;exprime par des comportements impr\u00e9visibles, r\u00e9gressifs, une opposition aux r\u00e8gles.<br><strong>Cette phase correspond \u00e0 une prise de conscience de soi et \u00e0 une affirmation de soi.<\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00ab\u00a0L&rsquo;affirmation de soi\u00a0\u00bb : <\/strong>entre 13 et 17 ans, <span style=\"text-decoration: underline;\">elle interroge le syst\u00e8me de valeurs port\u00e9 par les parents et affirme des choix tr\u00e8s personnels.<\/span> <br>Ici peuvent appara\u00eetre ce que l&rsquo;on appelle les conflits de g\u00e9n\u00e9rations.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>La phase d&rsquo;ind\u00e9pendance :<\/strong> entre 16 et 20 ans.<br>L&rsquo;entr\u00e9e dans la vie active et dans des relations affectives plus continues et hors-famille favorisent cette phase ou peu \u00e0 peu le jeune adulte succ\u00e8de \u00e0 l&rsquo;adolescent. <br>Prise de responsabilit\u00e9s, vie amoureuse assum\u00e9e.<br><br><span style=\"text-decoration: underline;\">Mais cette entr\u00e9e dans la vie adulte peut \u00eatre retard\u00e9e par une pr\u00e9carit\u00e9 sociale importante.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-14 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube aligncenter wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"C&#039;est pas sorcier -ADOLESCENCE\u00a0:  Vive la crise\u00a0!\" width=\"760\" height=\"570\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/N5XjWxC6Ot4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00ab\u00a0L&rsquo;adolescence\u00a0\u00bb (C&rsquo;est pas sorcier)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-15 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><strong>&#8211; l&rsquo;adulte.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La personne dite adulte est le r\u00e9sultat des 2 grandes p\u00e9riodes pr\u00e9c\u00e9dentes mais ce n&rsquo;est pas un monolithe qui ne changera jamais.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En effet m\u00eame si des comportements sont bien install\u00e9s, un syst\u00e8me de valeurs personnelles affirm\u00e9, cette architecture est dynamique et se modifiera tout au long de la vie.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>La biologie<\/strong> <\/span>d\u00e9finit l&rsquo;\u00e2ge adulte comme la p\u00e9riode \u00e0 partir de laquelle un individu est arriv\u00e9 au terme de son d\u00e9veloppement physique et est en capacit\u00e9 : de se reproduire, de ma\u00eetriser ses \u00e9motions et ses pulsions.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">La psychologie<\/span><\/strong> associe maturit\u00e9, \u00e9quilibre et autonomie. Elle qualifie d&rsquo;adulte un individu capable d&rsquo;\u00eatre ind\u00e9pendant au sens large du terme et d&rsquo;assumer ces choix.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>La soci\u00e9t\u00e9<\/strong> <strong>participe \u00e9galement \u00e0 la constitution de l&rsquo;adulte<\/strong>,<\/span> car elle donne aux personnes <span style=\"text-decoration: underline;\">\u00e0 un \u00e2ge donn\u00e9<\/span> des devoirs et des droits que cette derni\u00e8re devra assumer : droit de vote, respect stricte des lois et qui font d&rsquo;elle au regard de la soci\u00e9t\u00e9 une personne adulte et dite responsable.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-16 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Comme les enfants et les adolescents, <span style=\"text-decoration: underline;\">les adultes sont en permanent d\u00e9veloppement.<\/span> <strong>Celui-ci op\u00e8re sur 3 niveaux :<\/strong><br><strong>&#8211; Le plan physique<br>&#8211; Le plan \u00e9motionnel<br>&#8211; Le plan intellectuel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Pour \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 adulte, l\u2019autonomie acquise doit recouvrir plusieurs champs :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Physiologique<\/strong> (fonctionnelle, corporelle)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Financi\u00e8re<\/strong> (assume ses besoins)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Psychologique<\/strong> (libre arbitre, libre choix, sait poser des priorit\u00e9s, capable de se contenir, connait les effets de son comportement sur autrui)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Morale<\/strong> (\u00e9thique personnelle, valeurs et vertus, honore ses engagements, sait parler de ses difficult\u00e9s)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote has-text-align-center is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00ab\u00a0Ce processus de maturit\u00e9 implique une adaptation constante. Il est amen\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes complexes, poser des choix, s\u2019adapter aux changements de r\u00f4les, acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences dans diff\u00e9rents domaines et trouver des r\u00e9ponses face aux incertitudes de la vie.\u00a0\u00bb<br><\/p>\n<cite><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.cabinet-psychotherapie-toulouse.fr\/la-psychotherapie\/publics\/les-adultes\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.cabinet-psychotherapie-toulouse.fr\/la-psychotherapie\/publics\/les-adultes\/<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">On consid\u00e8re l&rsquo;\u00e2ge adulte selon deux grandes p\u00e9riodes : <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-17 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Le jeune adulte de 25 \u00e0 40 ans<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e9riode pendant laquelle la personne entreprend une vie professionnelle plus stable (id\u00e9e de carri\u00e8re) et o\u00f9 la recherche d&rsquo;un partenaire durable est importante. Fonder une famille, un  foyer est une caract\u00e9ristique de cette p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela signifie accepter l&rsquo;autre dans sa totalit\u00e9, s&rsquo;adapter au monde du travail, apprendre \u00e0 devenir parent, se confronter au deuil&#8230;C&rsquo;est aussi la p\u00e9riode des exp\u00e9riences parfois irraisonn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Durant cette p\u00e9riode le caract\u00e8re et la personnalit\u00e9 de l&rsquo;individu s&rsquo;affirment laissant appara\u00eetre des comportements singuliers<\/span><\/strong> jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;associabilit\u00e9, parfois des attitudes dogmatiques et suffisantes refusant les pens\u00e9es diff\u00e9rentes  des siennes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces \u00ab\u00a0cassures\u00a0\u00bb provoquent un certain isolement est sont issues en partie d&rsquo;un mal \u00eatre et d&rsquo;une difficult\u00e9 \u00e0 s&rsquo;assumer. <\/p>\n\n\n\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab\u00a0<em>Elle se conforme \u00e0 ce qu\u2019il pense que l\u2019on attend de lui plut\u00f4t que de d\u00e9velopper ses convictions de fa\u00e7on autonome<\/em>\u00ab\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>L&rsquo;adulte de 40 \u00e0 60 ans<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une p\u00e9riode qui commence par un bilan. Souvent \u00e0 cet \u00e2ge on ressent le besoin de \u00ab\u00a0regarder en arri\u00e8re\u00a0\u00bb et de \u00ab\u00a0faire les comptes\u00a0\u00bb sur ce que l&rsquo;on a v\u00e9cu, ce qui a fonctionn\u00e9 ou pas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Cette introspection peut \u00eatre parfois douloureuse et destabiliser la personne et son entourage <\/span><\/strong>(recomposition des foyers, changements radicaux professionnels&#8230;). Elle est plus ou moins bien v\u00e9cue et peut engendrer du stress et des pathologies. Chaque crise \u00e0 l&rsquo;\u00e2ge adulte \u00e9tant l&rsquo;expression d&rsquo;un d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;individu se sent plus concern\u00e9 par \u00ab\u00a0le temps qui passe\u00a0\u00bb et par l&rsquo;avenir. Ainsi la question de la transmission aux plus jeunes s&rsquo;affirme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Proverbe attribu\u00e9 \u00e0 Confucius (penseur chinois, VIe s. av JC) :\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><em><strong>Chaque \u00eatre humain a 2 vies. La seconde commence lorsque nous comprenons que nous n&rsquo;en avons qu&rsquo;une<\/strong><\/em> \u00ab\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-18 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-large-font-size\">SYNTH\u00c8SE <\/p>\n\n\n\n<p>Quelques qualit\u00e9s qui symbolisent l\u2019\u00e2ge adulte dans la plupart des cultures :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Le jeune adulte \u00e9prouve un <strong>besoin d\u2019intimit\u00e9<\/strong>, il souhaite partir de chez ses parents.<\/li>\n\n\n\n<li>Il <strong>acquiert une identit\u00e9 <\/strong>qui lui permet d\u2019instaurer des relations satisfaisantes avec les autres.<\/li>\n\n\n\n<li>Il d\u00e9veloppe le <strong>sens de l\u2019amiti\u00e9<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Il <strong>cherche l\u2019amour <\/strong>car \u00eatre adulte s\u2019est aussi aimer les autres et \u00eatre capable de s\u2019engager dans l\u2019exp\u00e9rience de la paternit\u00e9 ou la maternit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Il a <strong>besoin de coop\u00e9rer au bien \u00eatre d\u2019autrui <\/strong>afin d\u2019\u00e9viter l\u2019\u00e9gocentrisme relatif \u00e0 l\u2019enfance.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-large-font-size\">Quelques liens pour aller plus loin :<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.deboecksuperieur.com\/ouvrage\/9782804176044-psychologie-de-l-adulte-age\" target=\"_blank\">La psychologie de l&rsquo;adulte \u00e2g\u00e9 <\/a>(Livre)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.adiam.net\/etat-psychologique-des-personnes-agees-en-institution\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sp\u00e9cificit\u00e9s psychologiques des personnes tr\u00e8s \u00e2g\u00e9es<\/a><br>(art. Cairn)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.adiam.net\/etat-psychologique-des-personnes-agees-en-institution\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00c9tat Psychologique des Personnes \u00c2g\u00e9es en Institution<\/a><br>(art. Adiam)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><strong>D\/ R\u00d4LE DES \u00c9MOTIONS dans la communication humaine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>C&rsquo;est ici que rentrent en jeu les \u00c9MOTIONS. <\/strong>On le voit, elles jouent un r\u00f4le tr\u00e8s important dans la communication.<u>\u00ab\u00a0L&rsquo;\u00e9motion est un&nbsp; mouvement int\u00e9rieur provoqu\u00e9 par une excitation ext\u00e9rieure\u00a0\u00bb. (Cf. Dictionnaire le Littr\u00e9)<\/u><br><u>L\u2019\u00e9motion est une \u00e9nergie qui nous met en mouvement. Elle nous fait bouger, nous met en d\u00e9s\u00e9quilibre, provoque en nous des bouleversements chimiques et nous allons tout faire pour retrouver notre \u00e9quilibre.<\/u><br><br><u>\u00ab\u00a0La meilleure connaissance des m\u00e9canismes c\u00e9r\u00e9braux permet par ailleurs de comprendre qu\u2019il est impossible d\u2019\u00eatre parfaitement raisonnable sans \u00e9motions.<\/u> Elles nous permettent selon des crit\u00e8res inconscients de distinguer les choses importantes de celles qui le sont moins. Certaines choses nous \u00e9meuvent, d&rsquo;autres moins, d&rsquo;autres pas du tout. Le corps par ses r\u00e9actions nous offre la possibilit\u00e9 de hi\u00e9rarchiser les informations.\u00a0\u00bb<br><br><strong>COMMENT LIRE LES \u00c9MOTIONS d&rsquo;un interlocuteur ?<br><span style=\"text-decoration: underline;\">&#8211;<\/span><\/strong><span style=\"text-decoration: underline;\">  OBSERVER : le geste dans son contexte<\/span><br>Le geste, l&rsquo;action est pr\u00e9alable \u00e0 l&rsquo;\u00e9motion, plus pr\u00e9cis\u00e9ment c&rsquo;est un \u00ab\u00a0pas de deux\u00a0\u00bb (fuite\/l&rsquo;ours; freinage\/danger). Les actions physiques agissent sur le psychisme et le modifient (sport\/pens\u00e9es ante et post pratique)<br><br>\u00ab\u00a0Affect, \u00e9tat d\u2019\u00e2me, sentiment, pulsion, \u00e9tat psychique, humeur, voire m\u00eame programme comportemental\u2026 et \u00e9motion\u00a0\u00bb &#8230; sont autant de mode d&rsquo;expression d&rsquo;une \u00e9motion. <u>L&rsquo;observation doit donc rep\u00e9rer les constantes non-verbales des \u00e9motions pour cr\u00e9er des cat\u00e9gories sur lesquelles elle peut appuyer son analyse.<\/u><strong><br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"260\" height=\"260\" src=\"http:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/NONVERBAL_synergologie.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1798 size-full\" srcset=\"https:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/NONVERBAL_synergologie.jpg 260w, https:\/\/nparo.fr\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/NONVERBAL_synergologie-80x80.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 260px) 100vw, 260px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p>Joie, col\u00e8re, tristesse, peur, m\u00e9pris, \u00e9nervement&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">src: <a aria-label=\"http:\/\/non-verbal.synergologie.org\/nonverbal\/communication-non-verbale\/le-langage-des-emotions (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"http:\/\/non-verbal.synergologie.org\/nonverbal\/communication-non-verbale\/le-langage-des-emotions\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/non-verbal.synergologie.org\/nonverbal\/communication-non-verbale\/le-langage-des-emotions<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-background-color has-background\">&#8211; <span style=\"text-decoration: underline;\">\u00catre conscient que les \u00e9motions se masquent entre elles mais <\/span>qu&rsquo;un \u00eatre humain peut difficilement r\u00e9aliser deux mouvements diff\u00e9rents en m\u00eame temps.<br><br>&#8211; <span style=\"text-decoration: underline;\">ADMETTRE comme postulat de d\u00e9part qu<\/span>&lsquo; \u00ab\u00a0<em>une id\u00e9e est dans le corps avant de devenir un concept<\/em> \u00ab\u00a0.<br>ex: \u00ab\u00a0J&rsquo;ai froid touche mes mains\u00a0\u00bb, je prends conscience que j&rsquo;ai froid alors que mes mains sont d\u00e9j\u00e0 froides depuis qq temps. Le cerveau n&rsquo;est pas la tour de contr\u00f4le simpliste que l&rsquo;on imagine, corps et cerveau interagissent pour prendre les bonnes d\u00e9cisions.<br><br><strong>En pratiquant la synergologie on comprend que : <\/strong><br>1. La conscience des pens\u00e9es est lisible sur le corps<br>2. Avant que la personne, qui les exprime, ne les ait d\u00e9cod\u00e9es<br>et <br>3. Dans certaines conditions, les pens\u00e9es d\u2019autrui sont identifiables sur lui avant m\u00eame qu\u2019il n\u2019en n\u2019ait conscience.<br><br><br><strong>ALLEZ PLUS LOIN ? Apparaissent alors des postures et des paroles d\u00e9fensives, agressives, injustes et c&rsquo;est le conflit.<\/strong><br>RESSOURCE \/ aux \u00e9motions :<br>&#8211; Une description des \u00e9l\u00e9ments physiques des principales \u00e9motions humaines : <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/lecorpshumain.fr\/psychologie\/les-emotions\/les-emotions-6-modes-universels-de-communication.html\" target=\"_blank\">https:\/\/lecorpshumain.fr\/psychologie\/les-emotions\/les-emotions-6-modes-universels-de-communication.html<\/a><br><br>&#8211; Les \u00e9motions et le marketing : <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/mastercommunication-iaebordeaux.fr\/2020\/10\/01\/les-emotions-au-coeur-de-la-communication\/\" target=\"_blank\">http:\/\/mastercommunication-iaebordeaux.fr\/2020\/10\/01\/les-emotions-au-coeur-de-la-communication\/<\/a><br><br>&#8211; Observation des \u00e9motions au-travers de la communication non-verbale : <a href=\"https:\/\/medecine.univ-tlse3.fr\/medias\/fichier\/noyer2018_1607094708031-pdf?ID_FICHE=1008078&amp;INLINE=FALSE\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/medecine.univ-tlse3.fr\/medias\/fichier\/noyer2018_1607094708031-pdf?ID_FICHE=1008078&amp;INLINE=FALSE<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-white-color has-vivid-cyan-blue-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:30px\"><strong>III\/ DIFFICULT\u00c9S ET OBSTACLES \u00c0 LA COMMUNICATION.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><strong>A- D\u00e9finition des obstacles et causes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Il existe de nombreuses causes \u00e0 une communication non r\u00e9ussie&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color has-text-color has-background\"><strong>Pouvez-vous citer les principales ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Ces causes sont directement li\u00e9es \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 \u00e9nonc\u00e9 auparavant, car souvent elles vont \u00e0 l&rsquo;encontre du <strong>CONTRAT de COMMUNICATION<\/strong>, en bafouant ses principes de fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color has-text-color has-background\"><strong>Vous souvenez-vous des trois grands principes du contrat de communication ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<u>Lorsque le contrat de communication est rompu, la communication est d\u00e9t\u00e9rior\u00e9e, inefficace et peu conduire au <strong>conflit<\/strong> d\u00e9clar\u00e9 ou non  entre les personnes concern\u00e9es.<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>La communication se d\u00e9grade en empruntant les chemins du <strong>MALENTENDU<\/strong> puis du <strong>QUIPROQUO<\/strong> et si la situation n&rsquo;est pas \u00ab\u00a0travaill\u00e9e\u00a0\u00bb rapidement la communication se rompt et nous avons un conflit.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp; &nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color has-text-color has-background\"><strong>Donnez une d\u00e9finition aux mots MALENTENDU et QUIPROQUO.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-19 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-very-dark-gray-color has-text-color\"><strong>MALENTENDU <\/strong>:<br><u>Fait de se m\u00e9prendre sur quelque chose, en particulier sur le sens d&rsquo;une parole, d&rsquo;un mot<\/u>.<br>D\u00e9saccord entre des personnes, n\u00e9 d&rsquo;une divergence d&rsquo;interpr\u00e9tation, en particulier d&rsquo;une m\u00e9sentente sentimentale&nbsp;: Un douloureux malentendu. (Cf. Larousse.fr)<br><em>En r\u00e9sum\u00e9 :<\/em><br><u>Le malentendu n&rsquo;est pas un probl\u00e8me de r\u00e9ception du message. Il consiste en une combinaison de mal exprim\u00e9 et de mal \u00e9cout\u00e9.<\/u><br>            Notre interlocuteur ne se concentre pas sur  ce que nous lui disons car son attention est perturb\u00e9e &gt; il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;un probl\u00e8me de contenu mais d&rsquo;un probl\u00e8me de relation.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-very-dark-gray-color has-text-color\"><strong>QUIPROQUO :<\/strong><br><u>M\u00e9prise par laquelle une personne, une chose est prise pour une autre.<\/u><br><em>En r\u00e9sum\u00e9 :<\/em><br><u>Le quiproquo repose sur un probl\u00e8me de compr\u00e9hension du message &gt; on croit avoir compris et en fait l&rsquo;information est erron\u00e9e.<\/u><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color has-text-color has-background\"><strong>De quels types de probl\u00e8mes de communication les malentendus et quiproquos peuvent -ils \u00eatre responsables ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color has-text-color has-background\"><strong>Une mani\u00e8re simple d&rsquo;\u00e9viter un malentendu, un quiproquo ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>R = <u>Un contrat de communication + un r\u00e9f\u00e9rent proche.<\/u><br>Avant de communiquer je peux expliquer ce que signifie pour moi telles ou telles notions.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><strong>B\/ LE CONFLIT<\/strong> <strong>et communications d\u00e9grad\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><u>Un conflit est une opposition d&rsquo;int\u00e9r\u00eats entre deux ou plusieurs individus impliqu\u00e9s dans certaines situations relationnelles.<\/u><br><strong> Tout conflit doit aboutir \u00e0 une solution<\/strong>, il peut \u00eatre r\u00e9solu par la violence, la n\u00e9gociation, la m\u00e9diation.<br>La violence est \u00e0 \u00e9liminer. <br><strong>Il s&rsquo;agit de rechercher l&rsquo;int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral entre les deux interlocuteurs, de faire des efforts, de coop\u00e9rer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>LES CAUSES DU CONFLIT :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Probl\u00e8me de communication :<\/u><\/strong> circulation de l\u2018information, interpr\u00e9tation.<br><strong><u>Probl\u00e8me de structure :<\/u><\/strong> organisation.<br><strong><u>Probl\u00e8me relationnel :<\/u><\/strong> concurrence, jalousie, comp\u00e9tences, investissement.<br><strong><u>Probl\u00e8me de l&rsquo;individu :<\/u><\/strong> recadrer la personne, int\u00e9gration difficile<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-very-light-gray-color has-vivid-red-background-color has-text-color has-background\"> &nbsp; <strong>Citez des situations de conflits en pr\u00e9cisant leur contexte par des exemples .<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Situations et contextes retenus :<\/strong><br>&#8211; en famille<br>&#8211; au travail<br>&#8211; entre amis<br>&#8211; entre soi ou conflit de loyaut\u00e9<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p> &nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;<u>Le conflit est souvent v\u00e9cu n\u00e9gativement<\/u>. C&rsquo;est une situation de crise dont souvent la r\u00e9solution peut poser probl\u00e8me : c&rsquo;est \u00e0 dire qu&rsquo;elle ne r\u00e9sout pas globalement le probl\u00e8me, ou qu&rsquo;elle favorise une partie plus qu&rsquo;une autre.<br><u>Si un conflit est bien \u00ab\u00a0g\u00e9r\u00e9\u00a0\u00bb, que l&rsquo;on prend le temps de l&rsquo;analyser, de demander aux diff\u00e9rentes parties de s&rsquo;exprimer et de chercher ensemble des solutions il peut devenir un outil de \u00ab\u00a0bien vivre ensemble\u00a0\u00bb.<\/u><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:51px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Les vid\u00e9os r\u00e9alis\u00e9es par le <strong>CNESST<\/strong> (Commission des normes, de l&rsquo;\u00e9quit\u00e9, de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 du travail) d\u00e9taillent des situations de conflit et tentent d&rsquo;apporter une m\u00e9thode pour les r\u00e9gler. Mandat\u00e9e par le gouvernement qu\u00e9b\u00e9cois cette agence a en charge la pr\u00e9vention des risques psychosociaux au travail<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-2-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-20 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"CONFLIT ENTRE UNE EMPLOY\u00c9E ET SON PATRON QUI TOURNE \u00c0 LA CATASTROPHE DANS UN RESTAURANT\" width=\"760\" height=\"428\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/R7DpEHwn4Ng?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">CNESST<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"LE BUREAU - Une situation de conflit entre deux salari\u00e9s g\u00e9r\u00e9e par l&#039;employeur\" width=\"760\" height=\"428\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Yr3jH-61GM8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">CNESST<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-color has-white-background-color has-text-color has-background\" style=\"font-size:25px\"><strong>ACTIVIT<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/1eSapat-lesollier\/ex-cours1-comautrui-schemacom.pdf\" target=\"_blank\"><strong>\u00c9<\/strong><\/a>#8: <\/strong><br>Observation de conflits :<a href=\"http:\/\/www.nparo.fr\/DATAS\/1eSapat-lesollier\/Observer-les conflits.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> t\u00e9l\u00e9charger la fiche.<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p style=\"font-size:25px\"><strong>D\/ Sortir et-ou g\u00e9rer un conflit : <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>1\/ La th\u00e9rapie sociale<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<u>Charles Rojzman est psychosociologue. Il travaille notamment \u00e0 la r\u00e9conciliation de populations apparemment irr\u00e9conciliables comme celles ayant particip\u00e9 \u00e0 des g\u00e9nocides. Il est le fondateur du concept de <strong>th\u00e9rapie sociale<\/strong>.<\/u> (cf : <a aria-label=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Charles_Rojzman (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Charles_Rojzman\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Charles_Rojzman<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Les mots du conflit - Charles Rojzman \u00e0 TEDxVaugirardRoad 2013\" width=\"760\" height=\"428\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/R9CnbulpJ0k?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Les mots du conflit &#8211; Charles Rojzman \u00e0 TEDxVaugirardRoad 2013<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>2\/ La communication non violente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\"><a aria-label=\"&nbsp;Acc\u00e9dez au cours sur la CNV - La communication non-violente ICI (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"http:\/\/nparo.fr\/?p=711\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">&nbsp;Acc\u00e9dez au cours sur la CNV &#8211; La communication non-violente ICI<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-black-color has-text-color has-background has-medium-font-size\" style=\"background-color:#000000\"><strong>DEVOIR FORMATIF&nbsp;FINAL :<\/strong><br>&#8211; T\u00e9l\u00e9charger le sujet ici<br>&#8211; T\u00e9l\u00e9charger la correction <\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\">PLAN DU COURS<\/p>\n\n\n\n<p>Introduction<br>Qu&rsquo;est ce que la communication ?<br>La communication interpersonnelle ?<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code><strong>I\/ LES DIFF\u00c9RENTS \u00c9L\u00c9MENTS D'UNE SITUATION DE COMMUNICATION INTERPERSONNELLE.<\/strong>\n\n<span style=\"text-decoration: underline;\">A- Les diff\u00e9rents types de communication et leurs caract\u00e9ristiques<\/span>\n<span style=\"text-decoration: underline;\">B- le sch\u00e9ma de la communication<\/span>\n\n<strong>II\/ LES INTERACTIONS EN COMMUNICATION<\/strong>\n\n<span style=\"text-decoration: underline;\">A- La communication verbale<\/span>\n1\/ Communication \u00e9crite\n2\/ La communication orale \n\n<span style=\"text-decoration: underline;\">B- La communication non-verbale<\/span>\n1\/ Le paralangage : les postures, le visage, les gestes et le paralangage.\n2\/ L'espace, la distance et le territoire : Le contexte et les zones d'interaction.\n\n<span style=\"text-decoration: underline;\">C\/ Conna\u00eetre l'autre pour mieux communiquer :<\/span>\n\n<span style=\"text-decoration: underline;\">D\/ R\u00d4LE DES \u00c9MOTIONS dans la communication humaine<\/span>\n\n\n<strong>III\/ DIFFICULT\u00c9S ET OBSTACLES \u00c0 LA COMMUNICATION.<\/strong>\n\n<span style=\"text-decoration: underline;\">A- D\u00e9finition des obstacles et causes<\/span>\n\n<span style=\"text-decoration: underline;\">B\/ LE CONFLIT et situations d\u00e9grad\u00e9es<\/span>\n\n<span style=\"text-decoration: underline;\">C\/ Sortir et\/ou g\u00e9rer un conflit<\/span> \n1\/ La th\u00e9rapie sociale\n2\/ La communication non violente<\/code><\/pre>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-background-color has-background\"><strong>SOURCES et contributions du cours : <\/strong><br>Les personnes suivantes ont contribu\u00e9 \u00e0 ce cours :<br><strong>Betty Valette<\/strong>, professeur ESC au lyc\u00e9e de Venours (86)<br><strong>Arnaud Peuch<\/strong>, professeur ESC au lyc\u00e9e Kyoto \u00e0 Poitiers (86)<br><strong>Lucie Soltysiak<\/strong>, professeur ESC Avize Viti Campus<br><br><strong>BIBLIOGRAPHIE &#8211; sitographie :<\/strong> <br>&#8211; Wikip\u00e9dia, Larousse, Littr\u00e9 pour les d\u00e9finitions<br>&#8211; <a aria-label=\"http:\/\/www.synergologie.org\/ (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.synergologie.org\/\" target=\"_blank\">http:\/\/www.synergologie.org\/<\/a> pour la communication non verbale<br>&#8211; Pour les d\u00e9finitions : https:\/\/www.cnrtl.fr<br>&#8211; <a href=\"http:\/\/psy-enfant.fr\/stade-developpement-jean-piaget\/\">http:\/\/psy-enfant.fr\/<\/a><br>&#8211; <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.europe1.fr\/developpement-personnel\/ca-veut-dire-quoi-etre-adulte-3665147\" target=\"_blank\">https:\/\/https:\/\/www.europe1.fr\/developpement-personnel\/ca-veut-dire-quoi-etre-adulte-3665147<\/a><br>&#8211; <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.cabinet-psychotherapie-toulouse.fr\/la-psychotherapie\/publics\/les-adultes\/\" target=\"_blank\">www.cabinet-psychotherapie-toulouse.fr\/la-psychotherapie\/publics\/les-adultes\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-light-green-cyan-background-color has-background\"><br><\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#ffffff\"><br>&#8211; Diff\u00e9rents types de r\u00e9unions<br>&#8211; Diff\u00e9rents types d&rsquo;entretiens<br><\/p>\n\n\n\n&#8211;&gt;\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AIDE Comment prendre en notes le cours ?&#8211; r\u00e9alisez les activit\u00e9s propos\u00e9es, not\u00e9es par un # et un chiffre.&#8211; recopiez dans votre cahier les notions en GRAS et les notions soulign\u00e9es.&#8211; Pr\u00e9parez-vous \u00e0 \u00eatre interrog\u00e9(e)s au prochain cours. LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE Visionnez cette interview de Thomas Asembourg, comme introduction au cours sur le communication humaine [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"aside","meta":{"footnotes":""},"categories":[35,21,25,26],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nparo.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1471"}],"collection":[{"href":"https:\/\/nparo.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nparo.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nparo.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nparo.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1471"}],"version-history":[{"count":411,"href":"https:\/\/nparo.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1471\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5858,"href":"https:\/\/nparo.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1471\/revisions\/5858"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nparo.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1471"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nparo.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1471"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nparo.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}